3月29日，国网福建省电力有限公司召开新闻发布会，发布《国网福建电力2023年社会责任报告》，向社会披露2023年国网福建电力全面履行政治、经济、社会“三大责任”，推动高质量发展的实践举措。

打造数智化坚强电网  服务高质量发展

今年的政府工作报告提出，“深入推进能源革命，控制化石能源消费，加快建设新型能源体系”“提高电网对清洁能源的接纳、配置和调控能力”。

福建是新型电力系统省级示范区之一。国网福建电力以打造“三大三先”（打造东南清洁能源大枢纽、高能级配电网大平台、闽电数智大生态，实现清洁发展水平领先、安全稳定水平领先、效率效益水平领先）省级高质量发展示范电网为目标，高标推进新型电力系统省级示范区建设，打造数智化坚强电网福建范式，为经济社会发展注入源源不断澎湃电能。

福建清洁能源禀赋优越，尤其是海上风能资源丰富，沿海核电厂址资源优势明显。国网福建电力抓住国家在福建布局沿海核电基地、海上风电基地的契机，正全力推动打造东南清洁能源大枢纽，加快建设北连长三角、南接粤港澳、西通华中腹地、东牵宝岛台湾的“四方互联”电力外送通道，服务更大范围能源绿色低碳转型。

福州—厦门1000 千伏特高压交流工程（闽佃）

2023年，国网福建电力全年电网投资186.17 亿元，投运福州—厦门1000 千伏特高压交流工程，提升北电南送输电能力，形成“四纵三横、沿海双廊”主干网架结构。深入实施配电网提升三年行动，加快补齐网架短板，差异化提高防风、防雷、防涝等设计标准，探索多元主体灵活互动的商业模式，打造“供电高可靠、信息高融合、源荷高协同、服务高品质”现代智慧配电网，进一步提升电网供电保障能力。

国网福建电力持续加大农村电力设施改造力度，完成农网10千伏线路改造275条，新建改造农网供电台区2724个，全力推进农村电网同质化建设。

2023年，国网福建电力成功应对最高负荷首破5000万千瓦、全社会用电量首破3000亿千瓦时等挑战，高质量完成高峰保供电、低谷保消纳、极端天气保安全任务，实现了“不限电、少停电、多外送、服务优”，全省供电可靠率达99.9682%。

推动能源绿色低碳转型  为清新福建赋能

清新福建，绿色赋能。福建是首个国家生态文明试验区，也是我国东部电力绿色发展最好的省份，拥有风、光、水、气、核等多种清洁能源。

2023年，国网福建电力积极服务清洁能源发展，推动开工首个国家级海上风电研究与试验检测基地，助力福建打造世界级海上风电产业。建成福建漳州六鳌远海（D 区）风电场220 千伏送出工程、福建宁德中核霞浦核电220 千伏送出工程等风电配套送出工程，提升清洁能源送出与消纳能力。上线“新能源e助手”，为分布式光伏客户提供“一网通办”服务，推动分布式光伏快速发展，支撑福建纳入国家能源局分布式光伏承载能力提升试点。

福建省有多种地形，存在多类型供电区域，电网末端场景丰富。国网福建电力因地制宜布局了一批微电网示范项目，深化柔性直流、交直流混联、配微协同运行控制等技术应用，已投运10个适应城镇、海岛、园区、乡村、校园等多类型的微电网（群），服务清洁能源高效利用。

位于宁德三都澳白基湾海域的“风、光、储、充、用”微电网示范项目（黄维禄）

至2023年底，福建省发电装机首次突破8000万千瓦、达8141万千瓦，其中清洁能源装机、发电量占比分别达63%、52.9%，连续多年稳定“双过半”并保持全额消纳。

在能源消费侧，国网福建电力大力实施电能替代，2023年完成替代电量13.6亿千瓦时，电能占终端能源消费比重提升至35.4%。拓展绿电绿证交易，积极促进绿电消费，成交绿电电量7.68亿千瓦时，比增139%，成交绿证22.7万张，比增1220%。深化“供电+能效”服务，完成全省1490户重点公共机构与353户重点工业企业能效诊断及能效报告现场解读，指导企业科学合理用能。

电力“双满意” 点亮“美”一度

悠悠万事，民生为大。2023年，国网福建电力实施新时代电力“双满意”（让客户满意、让党和政府满意）工程，完成为民办实事项目投资45.2亿元，完成率104.2%，各项任务均超额完成。其中，完成老旧小区供配电设施升级改造133个，完成率126.7%；完成智能电表安装578.3万只，完成率192.8%；建成40个“零计划停电示范区”，完成率100%；服务分布式光伏接入5.6万户、338.9万千瓦，完成率分别为373.3%、451.8%；新建、改造2724个农村配电网台区，完成率100.9%；推动全社会建成充电桩2145个、完成率107.3%，充换电站89座、完成率107.2%，有效提升了客户的用电便利度和获得感。

福州老旧小区供配电设施升级改造施工现场。（陈德钧）

“你用电，我用心”。国网福建电力坚持以人民为中心的发展思想，加快构建卓越服务体系，着力打造国际一流营商环境。

2023年，国网福建电力聚焦便民助企，深入实施优化电力营商环境十项措施，在国网公司系统首批推广“一件事一次办”办电模式，推出“过户+增容”等6项一次办套餐；深化“水电气讯”共享服务等4项公共联办服务，覆盖全省573 个联办窗口，设立跨省办电服务窗口29个，为客户提供资源共享、互惠互利“一站式”服务。

该公司以客户需求为导向，把“快接电”摆在首位，推广应用“一键下单、现场办结”低压用电报装服务新模式，平均办电时长压减1.1个工作日。深化“三零”“三省”服务，助力17.78万户小微企业接电投产，为小微企业累计节约办电成本16.5亿元。开展“百千万”客户大走访活动，解决客户咨询与需求2755项，问题解决率100%，为企业纾困解忧。建成407个“村网共建”电力便民服务点，合理布设“e取电”共享电源，实现农民在田间地头就近扫码取电，推动城乡供电服务同质化。

此外，国网福建电力在全省建设51个“国家电网志愿服务驿站”，用心用情打造“电力爱心教室”“电力爱心超市”“候鸟生命线”“绿电方舟”等，全年面向教育、环保、乡村振兴等项目捐赠资金550万元，以善行义举源源不断传递爱的力量、电的温度。

今年1月，福建省委和省政府发布2024年为民办实事30个项目，国网福建电力牵头的新时代电力“双满意”（让客户满意、让党和政府满意）工程连续四年入选。

在实施2024年为民办实事项目中，国网福建电力将聚力建设“刚柔并济、风雨无忧”的电网，改造84个老旧小区电力设施，完成63座高层住宅及大中型小区双电源改造，完成90个地下易涝配电站房整治和搬迁，新建改造2492个农村配电网台区，打造村网共建点标准型500个、示范型50个，带动新建3万根充电桩，服务分布式光伏新增接入3万户，不断提升供电可靠性、办电便利度，为人民群众高品质生活提供更高质量的供电服务。（陈舒平  林丽平）