随着平潭国际旅游岛旅游旺季的到来，景区游客的数量也随之增多，针对即将到来的五一小长假，为保障旅游旺季供电服务以及用电需求，国网平潭供电公司围绕乡村旅游产业，以“强保障”为基础，以“优服务”为动力，以“双满意”为目标，着力打造用电更可靠、服务更优质、沟通更便捷的高质量服务体系，为平潭国际旅游岛建设增添一抹艳丽的国网绿。

志愿“红马甲” 助力文明旅游

“这里有饮水机、便民箱，还有一台播放着平潭各个旅游景点的宣传片，可以休息、看书，给手机充电，让疲惫的双脚好好歇息一番。”4月29日，在平潭北港文创村国家电网志愿服务驿站内，来来往往的游客走进驿站，对驿站内的便利服务设施点赞。

去年7月，位于北港村中心区域的平潭第二座国家电网志愿服务驿站投入使用，驿站主要为游客提供便捷、舒适的休息场所，站内还提供了无线网络、应急药品、雨伞、饮水机、手机充电等便民服务。如今，驿站是北港村旅游打卡的必经之路，是直接服务群众、向社会展示国家电网优质服务形象的重要窗口，也是志愿者服务队在服务平潭国际旅游岛必不可少的主阵地。

近年来，国网平潭供电公司与团区委、区志协就共同推进景区志愿服务加强战略合作，深化“景区点单、青志协派单、志愿者接单”的服务机制，做实做优“我们一起让平潭变得更美”系列活动，发挥北港村志愿服务驿站的辐射带动作用，常态开展游客接待、咨询助游等服务，倡导文明旅游理念，助力打造“旅游体验舒心岛”。

聚力“双满意” 服务乡村振兴

“当下正是旅游旺季，从四面八方来的游客多了起来，我们这边的生意很火，村里民宿每天都爆满，家家户户都干得起劲，我通过‘网上国网’申请三相表，在五一前安装接电，非常高效。”平潭裕藩村民宿业主周孙华说到。

随着旅游业的蓬勃发展，不少居民纷纷将自家房屋改造成民宿，为保障供电安全可靠，及时跟上旅游旺季的需求，4月28日，国家电网福建电力“双满意”（平潭红色榕光）共产党员服务队走进平潭依山依汐滨海度假村走访，提前保障五一旅游小高峰用电需求，同时针对度假区民宿群二期项目建设进行对接。

“我们原本是老村民的房子改造而成，电力设施无法满足集群式民宿的运营需求。不过，在辖区供电所的大力支持下，从动工到竣工投入运营，项目都非常顺利。”平潭依山依汐滨海度假区主理人王佐华说，充分的电力保障和优质的供电服务让民宿业主非常安心，对于未来也更有信心。

针对民宿增多，游客暴涨，用电负荷激增的问题，国网平潭供电公司将加强供电服务，建立网格化服务模式，发挥党员服务队、党员责任区作用，开通民宿报装用电“线上办马上办”绿色通道，全力保障旅游旺季用电可靠，助力旅游升温。

追逐“蓝眼泪” 绿色出行无忧

无数蓝色的光点随着波浪起伏，在春夜的海洋上勾勒出一副浪漫的浩瀚星辰图景，扑面而来的蓝光，似与繁星共舞，美不胜收，这如梦似幻的景观，被形象地称为“蓝眼泪”。随着“蓝眼泪”的爆发，慕名前来的“追泪”游客络绎不绝，以“蓝眼泪”为主题的生态旅游为平潭岛带来了好“钱”景。

连日来，不少游客选择自驾到平潭观赏海岛“蓝眼泪”景观。为妥善应对新能源车主出行需求，4月26日，国网福建电力“双满意”（平潭红色榕光）共产党员服务队走进平潭坛南湾、北港文创村、仙人井景区对充电桩进行全面“体检”，及时消除隐患，确保旅游旺季充电桩安全可靠运行。

数据显示，今年4月以来，平潭岛景区充电站的日均充电次数超180次，日均充电量超3000千瓦时，与上月相比增长24.8%、36.5%。

五一期间，平潭将迎来新一波旅游小高峰，预计新能源汽车运行数量将大幅提升，群众游客出行充电需求旺盛，国网平潭供电公司将进一步细化服务措施，及时解决用户遇到的充电问题，通过设立充电站引导牌、增派运维人员值守等方式，来保障电动汽车车主“追泪”充电需求。（高仁齐 候燕娜 郑勇）