“这几年工厂生产线持续升级改造，用电需求随之增大，你们总是及时上门服务，我们再也没有后顾之忧了。”2月7日，国网建瓯市供电公司小桥供电所组织工作人员来到小桥镇北苑贡茶加工园区开展上门服务，帮助企业检查用电设备、解决用电方面的问题，保障可靠用电，助力企业全面复工复产。

工作人员在小桥镇北苑贡茶加工园区检查用电设备

随着春节假期结束，各企业陆续复工复产。为保障复工复产企业安全、稳定、可靠用电，国网建瓯市供电公司提前谋划建立供电保障机制，主动了解企业用电需求，积极开展上门走访服务，用实际行动保障企业可靠用电，全力护航企业复工“开门红”。

通过对企业用电负荷的了解和内部线路设备检查，该公司工作人员对发现的问题及时提醒客户，提供技术支持和指导性建议，并给予整改意见，有效保障了节后企业安全用电及恢复生产。

走访检查过程中，该公司针对用电量大的企业生产特点，制定检查方案，细化服务细节，带着“服务目录”主动对接春节后复工的用电企业，认真开展用电安全检查工作，做好服务指导；到客户配电室、车间，帮助检查用电设备安全运行状况，对企业供用电线路进行全方位排查，对机械设备用电及配电房细致检查，及时消除安全隐患，确保客户可靠用电无忧。

接下来，该公司将主动与企业、客户进行沟通，实时关注企业复工复产情况，及时梳理和调整重要客户信息，编制重点保电客户“一户一册”服务方案，快速响应其用电需求。同时加强对企业车间、场所的配电线路、设备以及加工机器进行巡查，宣传安全用电知识，提升企业安全用电意识和能力，帮助企业解决用电难题，为企业复工用电保驾护航，助力企业实现首季“开门红”。（张显凤）