2月18日,国网罗源县供电公司滨海供电所邀请辖区金源物业、海洋馆、购物中心等企业客户负责人,召开供电服务提升座谈会,面对面倾听客户心声、征求意见建议,共谋供电服务提升新篇章。
随着春节长假结束,各行各业陆续复工复产,开启新一年的新征程。为保障辖区企业复工复产用电无忧,国网罗源县供电公司要求相关部门和乡镇供电所全面梳理企业客户、重要用户的复工复产时间,组织人员主动走访,协助排查安全用电隐患,为复工复产注入“满格电”。
滨海供电所在做好客户走访的基础上,“迈前一步”邀请大客户走进电网,召开供电服务提升座谈会。会上,供电所负责人介绍去年该所在配网建设、供电服务等方面取得的成效,向企业客户一直以来对电力工作的支持表示感谢。随后,各方结合自身实际,围绕新一年工作计划、用电需求等展开交流讨论,就进一步提升供电可靠性、优化电力营商环境提出了具体的建议。
此次座谈会搭建起供电企业与客户之间沟通交流的桥梁。接下来,滨海供电所将认真梳理、研究客户提出的意见和建议,制定切实可行的改进措施,不断提升供电服务水平,以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨,为辖区经济社会发展做出新的更大贡献。(杨小杰 陈霞)