近日，颐年护老院院长王国臣将三面锦旗分别交到北京市通州区城市管理委、市政道路管护事务中心和玉桥街道相关负责人手中，感谢他们将颐年护老院前的坑洼地面修整填平。

据了解，此前这条道路每逢下雨便会积水，给居民出行带来了极大的不便。通州区玉桥街道为及时解决问题，第一时间排除安全隐患，“吹哨”区城市管理委，与相关各方汇聚一堂，共同商讨修路事宜。经过多次走访实地查看，协商研讨解决方案，对护老院前的路面进行全面修缮。

通州区城市管理委二级调研员张虎告诉记者，通过多次实地走访查看，对原本坑坑洼洼的道路进行了平整硬化，方便了院内老年人出行。“在今后工作中，城市管理委将一如既往，更好地服务百姓，做百姓的贴心人。”

日前，记者在护老院门口看到，90米柏油主路、600平米步道砖已全部铺设完毕。60米地下污水管道也已完成改造，整条道路平坦整洁，焕然一新。陈女士高兴地说，以前这条路坑洼不平，现在把路修好了，不管是老年人出行还是家属来这里探望，都方便多了。

玉桥街道坚持党建引领，依托未诉先办管理工作模式，积极开展大调研、大讨论，通过街乡吹哨、部门联动的形式，推动解决群众急难愁盼的现实问题。玉桥街道办事处副主任孙唯表示，通过未诉先办机制，实现了居民的问题早发现，矛盾纠纷早解决，打通了服务群众的最后一百米。