“大家好,我是市场监督管理局窗口的科长梁小娟,目前工作人员2名,按照审批事项‘应进必进’的原则,32项审批事项已全部进驻大厅进行授权办理高频事项22件......”梁小娟自信、熟练地介绍着窗口的业务。
新年伊始,博湖县政务服务中心为进一步提高政务服务窗口人员的工作能力和综合素质,紧盯“关键少数”,采取中心领导和科所长互评的方式,按照“仪容仪表、思路清晰、表达流畅、业务熟练和特色亮点”等五个方面对11名科所长进行综合考评和领导点评,并按最终得分结果,评选出前三名。
博湖县政务服务中心主任马艳梅说:“通过开展科所长的‘大练兵’活动,不仅更好更快地让科所长们熟悉中心的规章制度和提升自身业务能力水平,而且更有效激发了科所长争先创优的热情,为窗口工作人员做好示范带头作用。”(陈林)