6月17日,中国铁路郑州客运段高铁四队值乘的G2046次列车运行泉州至莆田区间时,6车有一位旅客突发疾病,乘务员第一时间赶往现场,询问旅客身体状况。
同时向列车长何鸿磊报告了情况,列车红十字救护员携带药箱急匆匆赶到现场。此时旅客腹痛难忍,要求在前方站下车就医。车长何鸿磊立即联系司机通知前方莆田站,要求当地120进行救助。
早上7时59分,列车停靠莆田站,何鸿磊和列车员帮助患者旅客平安下车,顺利与车站进行交接。分手时,这位旅客对列车及时联系车站和120救护表示非常了谢意。8:01分,列车准点发车,继续疾驰向下一个目的地。