6月17日,中国铁路郑州客运段高铁四队龙门4组乘务的G7954次列车正点在巩义南站开车。开车后不久,旅客王先生找到列车长,询问列车上是否有医务室。列车长卢方方了解到,因下雨路滑,旅客着急赶车,在街上不慎摔倒擦伤手掌。卢方方立即拿来车上配备的药箱,先是细心为其清理创口,消毒,然后进行包扎。王先生对高铁列车配备方便旅客使用的小药箱非常赞赏,同时对列车工作人员的贴心服务表示感谢。
列车长卢方方细心为旅客包扎伤口。
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