记者从深圳铁路部门获悉,铁路元旦小长假运输将于12月29日启动,为期5天,至2024年1月2日结束。据深圳站党办负责同志说,元旦小长假期间,深圳铁路预计开行列车超5900列,到发旅客将超300万人次。
据了解,元旦假期客流主要以探亲流和短途流为主,深圳地区前往周边核心城市的短途线路车票比较紧张,目前,深圳出发前往长沙、潮汕等方向的多趟列车车票已经售罄。铁路部门根据车票预售情况和12306候补情况,将有序加开深圳北至广州南、河源东、普宁、潮汕、长沙南之间的动车组列车,满足广大旅客朋友省内、省际中短途的出行需求。同时,为了便利深港两地市民往来,元旦假期期间,深圳地区还加开了往返香港西九龙站的动车组列车22列,深港两地往返动车组列车每日开行超200列。
据介绍,深圳北站将根据客流情况动态启用售票窗口、验检合一通道,高峰期可快速启用全部通道,一小时预计可以通过旅客2.6万人次,并在东西广场进站口设置“急客”通道,为开车前15分钟内的旅客及老幼病残孕等重点旅客提供优先快速进站服务。同时,联合地方义工联在东西广场安排20余名志愿者,协同深圳北站“迎春花”服务队,串联起“U彩”爱心服务链,做好重点旅客全程无忧服务,做到站外站内爱心接力。
据了解,福田站持续强化“铁路通”“深港通”“粤语通”“英语通”四通服务标准,为假期出行旅客解疑答惑,重点做好深港高铁列车加开期间的出行指引和服务。深圳站备足人员力量应对广深城际短途客流高峰,在广深城际进站口、检票口等关键处所安排专人引导咨询,保障旅客出行顺畅。
深圳铁路温馨提示:元旦假期出行客流较大,请广大旅客提前规划好行程,为市内交通、进站候乘留足时间,切勿“掐点”乘车,以免耽误您的行程。出行前请密切关注铁路“广铁集团深圳北火车站”官方微博,铁路12306网站(含手机客户端)以及车站公告,也可直接拨打12306铁路客服电话垂询,及时了解掌握列车开行情况,以便合理安排行程。
( 杨圣学 郭成海 邱宇晖)