党旗所指、行之所向;民之所需、行之所至。在派山吻海的八闽山海间中有这样一个群体——他们穿梭在大街小巷、田间地头第一线,冲锋在台风、洪涝等抢险救灾最前沿,奋战在电力保供、疫情防控、助力经济社会发展和基层治理主战场,参与闽粤联网、福州-厦门1000千伏特高压交流输变电工程、构建新型电力系统等重点任务,在保障经济社会发展和服务人民美好生活中有呼必应、有难必帮,用实际行动做好电力先行官,架起党联系群众的连心桥。他们有一个共同的名字——国家电网福建电力“双满意”共产党员服务队。
多年来,国网福建省电力有限公司党委不断深化共产党员服务队建设,坚持把共产党员服务队建设作为践行党的根本宗旨、履行央企社会责任、打造坚强红色堡垒的重要载体。2011年服务队初创至今,从101支队伍到202面旗帜,十多年来,一支又一支共产党员服务队在八闽大地相继成立。他们始终将党和人民赋予的责任扛在肩头,在助力地方经济发展、重大活动保电、优化营商环境、提供志愿服务等工作中当先锋、作表率,让客户满意,让党和政府满意。
高扬先锋旗帜 壮大队伍力量
国家电网福建电力“双满意”共产党员服务队分布在全省各地,来自不同单位、不同的岗位。如何让这些队员坚持着共同的信仰,联结成一个整体,形成一股合力?
“公司党委注重加强组织领导,健全机制,完善工作体系,强化顶层设计。”国网福建电力党建部相关负责人介绍,从便于协同管理考虑,该公司党委实行共产党员服务队“省、市、县”三级管理和固定建制机构实体化运作模式,推行“统分一体、平战结合”工作模式,先后印发一系列制度文件,明确服务队的组织结构、工作内容和管理模式,对服务队建设管理、工作标准、行为规范、品牌形象实行“四统一”管理,每年策划开展专项行动,全面推进“双满意”共产党员服务队高质量发展。
在服务队创建中,国网福建电力坚持共性和个性有机统一。各地市供电公司遵循顶层总体设计、基层探索创新的工作思路,既实施规范化创建,又注重融入地方元素,形成各具特色的建队模式。
在国网福州供电公司,“双满意”(红色榕光)共产党员服务队构建了“连心桥、连心人、连心网”服务模式;在国网厦门供电公司,“双满意”(厦门特区)共产党员服务队建立为民服务“二十四节气表”,引入赛马机制,搭建线上微擂台,持续擦亮“钢铁底色、光明速度”;在国网泉州供电公司,“双满意”(海丝之光)共产党员服务队深入企业客户开展“四进四帮”,帮助解决客户用电诉求、用电设备安全、电费资金问题和生产用电难题,服务地方经济发展。
担当使命 党的旗帜在一线高高飘扬
践行央企政治责任,服务党和国家事业大局。国家电网福建电力“双满意”共产党员服务队积极发挥电力先行官作用,坚决做好电力保供,在重大工程中无畏艰险,在重大攻坚中挑起大梁,积极促进电网高质量发展和能源转型,不断满足经济社会发展和人民美好生活的用电需要。
7月13日,在闽粤联网工程换流站建设现场,国家电网福建电力“双满意”(电科院)共产党员服务队,正在紧张有序开展电气设备调试工作,加快推进工程建设。
闽粤联网工程是国家“十四五”重点能源工程,计划2022年10月建成投运。该工程建成后,将实现闽粤两省电网异步互联,促进电力互补互济、调剂余缺,应急情况下可以互为备用、相互支援,对落实国家能源安全新战略,促进能源资源更大范围优化配置,助推碳达峰碳中和具有重要意义。
在推进闽粤联网、福州-厦门1000千伏特高压交流输变电工程等重点工程、重点项目中,国网福建电力党委始终坚持党建引领,持续深化“党建+”工程,积极创建党员服务队(突击队)、责任区、示范岗,发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,攻坚克难、奋勇争先,加快重点工程项目建设,把好工程建设安全、质量、进度关,让党旗在基层一线高高飘扬。
在新冠肺炎疫情防控中,国网福建电力第一时间组建62支“双满意”共产党员特战队,积极投身疫情防控和保电工作,为坚决打赢这场战“疫”贡献力量。
在迎峰度夏电力保供中,“双满意”共产党员服务队坚守保电一线、在岗位上挥洒汗水,全力确保全省电网安全稳定运行和电力可靠供应,为千家万户送去盛夏清凉。
用心服务 为民办实事解难题
上杭古田镇是古田会议会址所在地,是全国红色旅游经典景区,供电保障工作格外重要。国网福建电力结合当地特点组建“双满意”共产党员服务队,为红色圣地各种大型活动、乡村旅游业发展提供了坚强有力的电力保障。
为服务红色圣地“美丽乡村”建设,国家电网福建电力“双满意”(龙岩古田之光)共产党员服务队主动担当起线路无杆化、电缆入地改造的重任,攻坚克难,扮靓了红色古镇。共产党员服务队还针对“五老”人员、孤寡老人、留守儿童等特殊群体建立起帮扶机制,长期结对帮扶16名失散老红军、183名“五老人员”,定期上门慰问,提供“四必到”贴心服务,把为民服务解难题落实到点滴小事之中。
说起这支共产党员服务队,家住上杭县发坑村的老红军林攀隆赞不绝口:“很喜欢和这些队员亲近,因为他们真实又热情,很像当年的红军。我遇到用电问题,打个电话,队员们总能及时帮忙解决。”
国家电网福建电力“双满意”共产党员服务队找准定位,从优化电力营商环境大局出发,认真落实优化电力营商环境“深化提升年”十项服务举措,组织开展“百千万”客户大走访,“零距离”服务民生,服务乡村振兴,切实提升客户办电效率,用心帮助企业纾困解难,营造良好的用电环境。
国家电网福建电力“双满意”(晋江海丝之光)共产党员服务队主动关注受疫情影响的小微企业,由党员“挂图作战”,认领困难企业,为其针对性出谋划策,缓解小微企业资金周转困难,在服务“六稳”“六保”大局、带动小微企业走出疫情困境发挥重要服务作用。
冲锋在前 在急难险重中筑堡垒
受强降雨影响,建瓯市部分供电施受损。6月19日,国网福建电力调集由国网三明供电公司共产党员、技术骨干组成的国家电网福建电力“双满意”(三明光明先锋)共产党员服务队,携带抢修应急物资,赶赴建瓯市支援灾后抢修复电工作,第一时间恢复客户用电。建瓯市陶朱巷居民徐秀兰对队员说:“这么热的天,你们专门来帮我检查线路,连水都没有喝一口,太感谢了!”
今年5月入汛以来,福建省连续遭遇4轮强降雨。在防汛防暴雨保电中,国网福建电力各级党组织在防汛保电一线充分发挥党支部战斗堡垒作用,共产党员服务队勇当主力军,及时抢修故障线路设备。在泥泞的河道里、在冲垮的房屋外,队员们冲锋在抢险救灾一线,确保受灾地区居民生产生活可靠用电。
国网福建电力党建部相关负责人介绍,在执行自然灾害等急难险重任务的“战时”,国网福建电力将参战的共产党员服务各分队、支队统一纳入统一指挥体系,实施总队统一领导,打造集团化战斗力矩阵,有力发挥了生力军作用。
一个支部一个堡垒、一支队伍一座桥,一名党员一面旗旗帜。立足新起点,踏上新征程,国家电网福建电力“双满意”共产党员服务队将始终牢记习近平总书记殷殷嘱托,高举为民服务先锋旗帜,做好电力先行官、架起党群连心桥,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。(陈烨 林丽平 林梅妹)