蒙阴县公路中心以满足群众出行多元化需求为目标,不断加大工作力度,采取有效措施,强化公路驿站运营管理,采取硬件提升、提质增效、品牌打造、党建引领四项措施同步走,全面提升了普通国省道服务品质,用心浇灌的驿站文明之花越发灿烂。
硬件提升,让驿站布局更优化
为进一步提升驿站服务功能,对3处公路驿站实施硬件设施改造。在去年完成G205东住佛驿站休息长廊建设、G342旧寨驿站增设室外休息椅、G205界牌驿站公厕门改造的基础上,今年又在旧寨驿站新建了休息室,并配备沙发、电视等,让乘客在休息的同时,驻足欣赏美丽的云蒙湖风光。
提质增效,让驿站服务更走心
在免费为司乘人员提供开水、小憩、购物、手机充电、如厕等服务的基础上,进一步优化便民服务措施。聚焦货车司机急难愁盼问题,联系车用尿素生产厂家,将在驿站增设车用尿素加注设备,并设立紧急救护点,配备血压计、急救箱等急救设备,以便在紧急状况下提供急救服务,积极创造条件,优化完善便民服务措施。同时,坚守疫情防控底线,常态化做好疫情防控工作,保障安全运营和疫情防控两手抓两不误。
品牌打造,让驿站文化更浓厚
为打造驿站品牌,深入挖掘蒙阴红色文化和绿色生态内涵,将沂蒙精神传承、两山理论实践、古老驿站新貌等融入公路驿站运营管理中,以红色孟良崮、绿色云蒙湖、生态乡村美、暖心好驿站为依托,打造了不同服务品牌,充分发挥“流动红旗”作用,定期考核评比,充分激发驿站工作人员的积极性和主动性,切实提升驿站服务水平。同时,结合蒙阴中国桃乡称号,积极推广蜜桃、苹果、板栗等农产品的基础上,着力为农产品运输车辆服好务,广泛征求他们对驿站发展的意见建议,努力叫响服务品牌。
党建引领,为驿站发展添活力
充分发挥党建引领作用,在驿站设置党建联系点,在驿站休息区打造红色图书角,深入开展“公路驿站党旗红”活动,定期组织党员到驿站开展主题党日、志愿服务等活动。同时,结合新时代文明实践活动,在驿站建立了“新时代文明实践点”,深入宣传党的政策理论、公路发展故事,推动移风易俗,倡树文明行为,营造人人都是志愿者、志愿服务为人人的良好氛围。
(来源:山东省交通运输厅)