交警市南大队以创建人民满意服务为着力点,紧紧围绕服务民生主责主业,深入践行“靠前一步、主动作为”的警务理念,拓宽服务沟通渠道,不断推进警务服务精细化,通过开展“服务进万家,温情创满意”活动,不断提升辖区人民群众安全感、满意度。
贴近百姓 落实政策
2022年10月24日上午,中山路中队交警走进中山路街道观海路社区,对社区居民发放交通安全宣传资料,普及12123系统网上办理交管业务的流程,方便快捷的进行手机操作。同时为进一步深化电动车源头管理,充分解读“放管服”相关惠民利民政策、法规,推进“放管服”举措,落实惠民政策,实行“上门服务”,本着“提高工作效率,简化办事程序”集中办理电动车挂牌登记手续,规范车辆管理。努力为群众提供方便快捷优质的服务。
开门纳谏 延伸服务
10月26日上午,文登路中队走进八大关街道红岛路社区,结合当前正在开展的“一盔一带”安全守护行动内容,以电动车出行居多及交通安全意识淡薄的实际情况,采用通俗易懂、简单明了的语言,面向社区居民详细介绍了安全出行、紧急避险等方面的交通知识,着重对骑电动车、摩托车不戴安全头盔、驾车不系安全带等交通违法行为的危害性进行讲解,同时提醒广大交通参与者牢固树立安全意识、责任意识、法治意识,养成良好的交通行为习惯,确保自身和他人的安全。随后中队宣传交警现场与居民百姓查看了路面交通安全隐患,了解问题所在,统一进行沟通回复,进一步拉深警民一条心。
走进企业,清除隐患
10月21日至25日,市南车管分所宣传交警先后走进青岛天天游有限公司、中国联合网络通信集团青岛分公司、青岛韩星物流有限公司、中国农业银行股份有限公司青岛市分行、青岛邦达天原物流有限公司、人民防空办公室单位进行安全教育检查、召开驾驶员安全会议。通报近期重大交通事故案例,加强安全管理,根据企业存在的安全隐患,要求重点车辆企业定期开展隐患自查自纠工作,重点车辆驾驶员杜绝三超一疲劳。监督企业落实主体责任制确保安全生产,抽查重点车辆企业各项规章制度,要求企业对存在的安全隐患及时整治,对存在安全隐患的车辆下达安全隐患整改通知书,并要求企业限期整改杜绝安全隐患发生。
通过与群众的面对面互动交流活动,倾听不同意见及建议,根本上拉近了警民关系的同时,有效地提升群众满意度和社会各界参与交通管理的热情。
(吴全忠)
(编辑:张一一)