一、聚焦领导带头,落实干部“责任状”。为统筹管理,细化工作部署,成立以区委主要领导任组长,各战线分管领导、两乡四个街道主要领导、综治专干、网格员为成员的两会期间维稳安保工作领导小组。制定《滴道区两会期间维稳安保工作方案》、《滴道区两会期间重大事项应急预案》,压实工作主体责任,明确分工落实到人。定期召开维稳安保工作专题部署会和推进会,以开展政治安全、公共安全、涉法涉诉等方面风险防范与化解工作为主要目标,扎实推进各项维稳安保工作措施落地生根。同时,建立健全全流程实时监控机制,严格执行24小时值班制度,实行“零报告”制度,确保信息传递渠道畅通,调度处置及时,相关工作运转顺畅,形成了“思想上合心、工作上合力,行动上合拍”的一体化责任体系。
二、聚焦宣传引导,提升人民“知晓率”。加大《信访工作条例》的宣传力度,通过开展送法进企业、进社区、进学校、进村屯等活动,组织干部职工、党员、志愿者对养老诈骗、扫黑除恶、电信诈骗等相关知识持续开展普法教育宣传活动,提高群众的法律知识水平和依法维权意识,引导其理性合法地通过正当渠道处理自己的诉求,接受合法的处理结果。为群众“零距离”普及法律知识,引导群众通过法律途径维权,避免矛盾激化,有效减少缠访、闹访等行为。同时,为积极落实意识形态主体责任,切实提高我区舆情监控及应对能力,及时、准确发布政法工作有关信息,掌握、引导舆情的主动权,营造良好的舆论氛围。
三、聚焦系统排查,打造安全“网格墙”。坚持排查在先、关口前移,开展矛盾纠纷“大排查、大调解、促和谐”专项活动,整合党建、综治、警务、调解、社会保障等力量全部下沉到网格,建立“人民调解+业主+党建单位”全覆盖体系。依托人民调解委员会,吸纳物业业主管理委员会代表,整合区房产服务中心、派出所等党建联盟单位力量,多方协同联动,各尽其职,共同化解各类物业矛盾纠纷。组建“红色志愿小分队”,深入开展“大排查大走访大化解”行动,小分队队员走街入户,全时段在社区内开展巡查,对社情民意进行全面了解,收集排查不稳定因素,发现苗头及时协调、处理,将大多数可能诱发上访的不稳定因素消灭在萌芽,解决在基层,确保辖区的安全稳定。
四、聚焦机制建设,重点人群“全监管”。按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则,加强对辖区信访重点人员的动态监管。明确各级党委政府、各部门以及综治维稳责任单位的具体工作内容和要求,责任落实到人,真正做到责任具体化、工作制度化、程序规范化,形成职责明确、衔接配套、务实管用的责任体系。积极发挥社区干部、社区民警、社区网格员、所管人员亲属等作用,详细掌握重点人员基本信息、工作生活及思想状况,掌握重点人员每天的活动情况,实行日报告制度,确保不漏管、不失控。做好各类突发事件的应急处置准备工作,严格落实信息报告制度,对重点人进行微信位置共享、视频核查,通过智慧矫正平台手机定位等信息化手段抓好日常监管,实时掌握辖区重点人群思想动态和生活状况,坚决防止脱管、漏管情况发生。
五、聚焦矛盾化解,开辟解决“新路径”。推行“人民调解+司法确认”模式,解决群众“急难愁盼”,以能力作风建设“工作落实年”为契机,采取“走下去、请上来、主动找”的方式,广泛征求辖区群众和社会各界对公共法律服务方面的意见建议,突破常规老办法,大胆尝试新思路,打通服务群众“最后一公里”,切实为群众办实事办好事。积极协调不动产登记部门、税务部门、区人民法院,多次组织人民调解员与有关单位负责同志对接座谈,磋商群众办理不动产继承时遇到的公证路远、诉讼费高、时间漫长等实际问题。对孤寡老人、残疾人等特殊群体,专人接待、上门服务,为其开通绿色诉讼服务通道,切实增强人民群众的获得感。