2023年中高考期间,全省公安户政部门聚焦考生需求,在530个考点设立户籍服务工作站,为丢失、忘记携带居民身份证的考生办理临时身份证件1500余份,其中现场打印临时身份证明1260余份,当场办理临时居民身份证245张,并协助打印准考证及诚信应考承诺书108份。服务考生零距离,助力最后一分钟,以最暖心、最便捷、最高效的服务交出公安机关满意答卷。
考试期间,全省公安户政部门严守以待,考点、窗口、线上三方全时服务,保证考生顺利参加考试。服务通道直通考点,现场为丢证、忘证考生“秒办”临时身份证明,精干力量全程盯靠,及时处理各种突发状况;户籍窗口24小时受理业务,济南章丘、日照五莲、德州乐陵、滨州惠民户籍民警分别于高考期间凌晨紧急为考生办理临时身份证;线上“山东微警务”公众号或“爱山东”APP实现居民身份证电子证照申领功能,考生可自行登录申领,并可下载打印“临时身份证明”。
中高考前夕,省公安厅组织各地开展公安新媒体矩阵联动,精心创作一大批图文、短视频等主题鲜明、形式多样的服务考生新媒体作品,形成规模宣传声势,解决考生后顾之忧。济南市局统一设计制作 “临时身份证明让你轻松赴考”宣传海报,淄博博山分局通过微信视频号、抖音官方号推送高考期间户籍窗口服务政策,潍坊安丘直播宣传高考考点户籍窗口服务站及自助办证设备情况,积极回应社会关心关切,给考生及家长吃下“定心丸”。
全省公安户籍窗口开通中高考考生办事办证“绿色通道”,考试前两个星期户籍民警周末、节假日一律在岗,采取“优先办、预约办、延时办、异地办、加急办”等方式,优先受理、加急制发中高考学生居民身份证。省公安厅、济南、青岛制证部门开通考生“点对点”发证、窗口直接领取应急服务,特事特办保障考生顺利参考,共有3100余名考生通过“绿色通道”申办居民身份证。