为持续提升供电优质服务水平,11月14日上午,国网闽清县供电公司塔庄供电所组织员工在省璜镇主街道人流密集摆摊设点,持续开展“存电费抽大奖”、“天降福礼,月月好抽”宣传活动。
“没想到存电费也能抽大奖,以前都是手机话费有抽奖,反正电费每月也都要交,这样预存电费还可抽大奖,真方便又实惠啊”现场抽到优惠券的张先生高兴地说道。活动中,员工积极行动,在主街道人口密集处、超市门口摆放宣传展架,同时发动员工发放宣传单。在活动现场,前来咨询的客户络绎不绝,工作人员拿着宣传资料耐心讲解指导,为客户解答疑难。现场一对一指导客户扫二维码参与抽奖,引导客户关注微信公众号“国网福建电力”,为客户演示在“网上国网”APP办理查电、开票、交费、申请居民峰谷电价等数字化业务,进一步加大宣传和推广力度,让客户充分体验这一便捷互联网缴费平台带来的实惠和好处。
此次活动截止今日报名用户30余户,抽奖人数20余人,发放宣传单110余份,获得现场客户一致点赞。让客户真正体验到快捷、高效、方便的服务理念,在客户足不出户交费的同时,通过抽奖活动鼓励客户预购电,培养客户良好的交费习惯,为企业和客户搭建沟通的桥梁。(朱煜源)