为了确保“平安春运、温馨春运、有序春运、让旅客体验更美好”的春运工作目标顺利实现,中国铁路郑州局集团有限公司郑州客运段海口车队党总支利用班组学习会,围绕一切围绕春运、一切服从春运,开展了“平安春运回家路”讨论会,通过角色转换,换位思考的思路,了解旅客在出行中关心什么、关注什么,总结出“旅客的需求就是我们的服务方向”工作理念。
由于节后客流剧增,为满足旅客出行需求,海口车队在春节后担当新乡--郑州-深圳 0K4425/6 次、K4425/6 、0K4428次春运临客任务。班组的构成主要由新乡机务段整建大包 148 人和段主要工种组成临乘架子队。
为了确保临客列车顺利开行,车队队长赵义强和总支书记李辉针对临客工作,做出了具体部署,细化具体措施,明确责任分工,保证各项工作平稳有序进行。
针对大包班组的特殊性,车队挑选党员和班组骨干人员与临乘人员建立了包保制度,由在家休班的党员组建党员突击队进行现场指导。在这期间,海口车队架子队人员和新乡机务段临乘人员密切配合,组建临时党支部和青年突击队,并在列车开行前进行宣誓:“牢记安全使命,真诚服务旅客,履职尽责,冲锋在前,以饱满的热情,昂扬的斗志,奋战春运,以实际行动彰显新机青年风采,为实现‘平安、有序、温馨,让旅客体验更美好’的春运目标竭尽全力!”
经过大家共同努力,满载1058名旅客的K4425次列车安全从郑州站开出,车内工作有条不紊,井然有序的开展,看着车厢里充满欢声笑语的旅客,大家也都兴奋不已,许久没有看到过这样的场景了,昔日的烟火气仿佛又回来了。
海口车队是一个具有红色底蕴的有着优良传统的车队,一向以敢打硬仗、能打胜仗著称。此次执行临客任务,尽管连日值乘,休息时间很短,但大家都顾全大局,不辞辛苦甘于奉献,全力保障了临客安全开行,为圆满完成2023年春运目标贡献出自己的力量。
丨值班副总编 吴建有 责任编辑 王俊伟